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2023/02/14
发布于浙江零远科技有限公司
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职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:实习/兼职
实习时间:6 个月
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:金华
招聘人数:30 人
招聘单位:浙江零远科技有限公司
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专业要求:电子商务类/物流管理类/工商管理类/市场营销类
晋升路径:客服>运营助理>运营
职位描述
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、负责客户受理、客户开通、客户关系维护等工作;
3、处理客户投诉,及时对消费者满意度进行跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务。
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邮编:450046
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